Preparar un pedido de alquiler para la salida
Un pedido de alquiler no termina cuando se vende, termina cuando las piezas vuelven en condiciones de rentarse otra vez. La preparación es la etapa que decide cómo sale todo lo demás: qué salió físicamente y en qué condición estaba cuando salió.
Antes de empezar
Necesitas un inicio de sesión de Florio que pueda administrar alquileres. Ver los tableros es un permiso más ligero, así que un florista o un conductor puede ver lo que viene sin poder cambiarlo. Un pedido de alquiler aparece solo en el tablero, venga de un evento del estudio o de una reserva de la tienda, así que no hay nada que crear.
Pasos
- Abre Cumplimiento de alquiler y quédate en la etapa Preparación. Cada fila es un pedido de alquiler, con su Origen, la fecha de Salida en que se va y su Estado.
Captura de un espacio de demostración; datos ilustrativos. La interfaz aparece en tu idioma.
- Abre la fila en la que estás trabajando. El registro tiene Etapas arriba y Unidades en salida debajo.
- En la etapa de preparación, presiona Comenzar. La etapa pasa a En progreso, que es lo que le avisa al resto del taller que esta carga se está armando.
- Presiona Iniciar para poner el reloj sobre el trabajo, y Detener cuando lo dejes. Ese tiempo es el costo real de mano de obra de preparar un alquiler, que de otro modo queda invisible.
Captura de un espacio de demostración; datos ilustrativos. La interfaz aparece en tu idioma.
- Escanea las piezas. Pon el cursor en Escanee o escriba un código, escanea la etiqueta y presiona Asignar. Cada una se suma a Unidades en salida con su etiqueta de Unidad, el Artículo que es, su Código y la Condición de salida con la que se va.
Captura de un espacio de demostración; datos ilustrativos. La interfaz aparece en tu idioma.
- Fotografía las piezas. Cada fila de etapa admite fotos, y la preparación admite dos tipos: Antes de envolver, la condición antes de que alguien la toque, y Después de envolver, cómo salió del edificio. Elige el tipo y luego selecciona el archivo.
- Presiona Hecho en la etapa de preparación cuando la carga esté armada y lista para salir.
- Si el cliente quiere seguir el proceso, Copiar enlace de seguimiento del cliente te da un enlace que puede abrir sin tener cuenta.
Bueno saberlo
- Escanea la pieza específica, no el artículo. Seis sillas idénticas son un artículo pero seis unidades. El escaneo es lo que hace que el daño caiga sobre la silla que de verdad se dañó, y sobre el pedido que de verdad la llevaba.
- Las dos fotos son todo el argumento. Antes de envolver protege al cliente, Después de envolver te protege a ti. Saltárselas es lo que convierte una devolución en una negociación.
- Las cuatro etapas son un solo recorrido. Preparación, entrega, recogida y reposición tienen cada una su propio estado y su propio reloj, así que una pieza que vuelve tarde se ve como una etapa y no como un rumor.
- Los pedidos de la tienda y los de eventos siguen el mismo flujo. Una reserva que un cliente hizo en tu catálogo público aparece como Tienda, un pedido para uno de tus propios eventos como Evento, y el tablero los trata igual.
- Cómo recibirlos de vuelta está en Recibir los alquileres y registrar los daños.